O nás
Naším posláním je změnit, jak fanoušci zažívají nákup vstupenek na své oblíbené živé akce. Ticombo je první tržiště vstupenek, kde si organizátoři, prodejci a fanoušci mohou koupit a prodat vstupenky spravedlivým, snadným a bezpečným způsobem. S rostoucím týmem více než 10 obchodních a technologických rockových hvězd v centru Berlína pracujeme velmi tvrdě na tom, abychom vybudovali spravedlivou, snadnou a bezpečnou platformu pro Vstupenky fanoušků z celého světa.
Nákup vstupenek na živé akce by vám měl dát stejný pocit, jako kdybyste se akce zúčastnili a užívali si ji. Ukončili jsme nespravedlivé ceny letenek, nedostupné servisní linky a nespolehlivé prodejce vstupenek. Abychom dosáhli co nejlepších zkušeností u fanoušků, zaměřujeme se na design zaměřený na zákazníka, vysokou úroveň služeb a síť mezinárodních partnerů, jako jsou UPS, Stripe a EventProtect.
Ticombo obdržel Seal of Excellence v roce 2017 od Evropské komise v rámci programu Open Disruptive Innovation Scheme Seal of Excellence
Společnost Ticombo byla hodnocena jako vysoce kvalitní projektový návrh ve vysoce konkurenčním procesu hodnocení po vyhodnocení mezinárodní skupinou nezávislých odborníků
V Ticombo se ujistíme, že dostanete vstupenky, které jste chtěli, a dáme vám vědět, kdy a jak je obdržíte.
Transparentnost: Víme, že se často stává, že se cestovní plány kolem události mění nebo jsou otázky týkající se nákupu vstupenek. Proto jsme vytvořili zcela transparentní tržiště, kde mají kupující přístup ke všem relevantním informacím o stavu dodávky a kontaktním informacím prodávajícího.
Bezpečnostní: A v případě problémů s nákupem, dodáním nebo s jinými tématy, odpoví tým podpory Ticombo během několika hodin. V našem programu TicProtect jsou všechny nákupy 100% chráněny zárukou vrácení peněz, pokud vstupenky dorazí příliš pozdě nebo nejsou-li jako objednané. Pro vyšší úroveň zabezpečení jsou všichni prodejci ověřeni společností ticombo a získávají body důvěry za úspěšné transakce a pozitivní recenze.
Úroveň 1 - ověřený prodejce: Všichni prodejci jsou ověřeny prodejcem, včetně ověřené e-mailové adresy a telefonního čísla.
Úroveň 2 - Důvěryhodný prodejce: Důvěryhodný prodejce získal další body důvěry v předchozích transakcích, kladných hodnoceních a časech rychlé reakce.
Úroveň 3 - oficiální prodejce: Oficiální prodejci vstupenek, mají přímé vztahy s týmy nebo organizátory akcí. Vydávají vstupenky prostřednictvím oficiálního systému vstupenek a často umožňují do kupónu přidat jméno kupujícího.
Úroveň 4 - Oficiální organizátor: Spolupracujeme také s organizátory akcí, kteří prodávají vstupenky z první ruky přímo na Ticombo. Jedná se o oficiální vstupenky přímo od pořadatele / týmu.
Tržní ceny: Abychom chránili kupující před nepřiměřeně nadsazenými cenami, omezujeme značení na vstupenkách. Tímto způsobem zajistíme, že zaplatíte slušnou cenu a někdy dokonce dostanete vstupenku pod nominální hodnotou. U některých událostí můžete prodejcům dokonce navrhnout vlastní cenu, pokud je tato funkce povolena v zápisu vstupenek.
Jako ve zprávách
